保安训练内容及项目

安保人员工作职责

　　一、统一着装上岗，按时交接班。

　　二、严格执行考勤制度，不得离岗、漏岗。

　　三、各岗位安保人员交接班时须严格按照签到制度到保卫处值班室履行签到手续。

　　四、西门开放时间冬季为6：30至晚19：30，夏季为早6：00至晚19:00。

　　五、实行“一车一杆制”，学院内部及长期给学校送货的小型车辆统一办理“车辆通行证”，凭证出入。外单位人员车辆进入校园，一律办理登记手续后方可进入。

　　六、熟记学院领导的车牌、车型，各岗位遇院领导或上级部门车辆经过时必须主动敬礼。

　　七、上下班高峰期，安保人员要做好学院门前的疏导工作，保证班车通畅出入。

　　八、拉运或携带物品出学院大门时要主动出示由保卫处签发的出门证，由保安员核查后收证放行。

　　九、学院大门西侧50米内靠近学院一方，禁止停放各种车辆，及摆摊设点，保持学院大门前正常秩序。

　　十、每天19：00至次日上午7：00前，夜班安保人员不准睡岗，

　　要密切关注出入人员动态，查验身份，特别是19：30以后外单位车辆无正当原因禁止入内。

　　十一、爱护值班室的各种物品，若有损坏照价赔偿，搞好室内及周边环境卫生。

　　十二、禁止无关人员进入值班室休息、打水。

　　十三、遇外来人员进入办公楼时，须及时询问、登记后，方可让其进入。

　　十四、在上岗期间例行检查时，发现违法犯罪分子或侵害学院公共设施的人员，要当即制止，并交送学院保卫处处理。

　　十五、行政楼安保人员每日必须在工作人员下班后，对楼内各种设施（包括消防设施、门窗）进行全面检查，发现问题及时向保卫处值班人员汇报。

　　十六、行政楼前非指定停放的车辆，要主动清理，并告知停放地点。

　　十七、东、西路口安保人员上岗期间应各自沿行政楼东、西路段来回巡逻。

　　十八、时刻注意车辆通行情况，经学院批准停放到行政楼前的车辆予以放行，其他车辆均要指示其停放到停车常校园道路禁止停放各种车辆。

　　十九、示意车辆不能通行或在道路上停放时，要文明用语，避免与他人发生口角，遇有人不听劝阻、强行通过时，要及时向保卫处进行汇报。

保安人员工作职责

　　1、努力学习政治和业务，不断提高政治觉悟和业务水平。

　　2、热爱学校，热爱本职工作，明确工作任务，具有敬业爱岗和乐于奉献精神。

　　3、严格执行上级有关治安保卫的政策、法令、法规，遵守学校各项规章制度，听从命令，服从指挥。

　　4、定岗定时执勤，不迟到早退，不聊天闲谈，不擅自离开岗位，无特殊情况不得请假。

　　5、做好“四防”安全教育工作（防火、防盗、防破坏、防事故），完成学校交给的安全保卫任务。

　　6、勇敢机智，团结同志，不怕苦、不畏难、不怕死，坚决同违法犯罪分子作坚决斗争。

　　7、执勤中着装整齐，注意形象，做到文明执勤，礼貌待人，热情服务，绝不打人骂人，树立良好的形象。

　　8、重点时段、重点地段要加强巡逻，执勤中遇有紧急情况或现行犯罪，应果断处理，并及时报告，要熟悉校领导电话，公安报警电话、急救电话和火警电话。

　　9、坚持早晨出操锻炼制度，加强体育锻炼，增强身体素质，提高适应能力。

　　10、积极协助公安机关搞好学校及周边治安工作，预防大小事故的发生。

学校保安的工作职责

　　一、坚守岗位，保证每天24小时有人值班，努力做好保卫工作。

　　二、加强法纪观念，认真履行保安人员的义务，敢于同违法乱纪、破坏、扰乱教学秩序的不良行为作斗争。

　　三、经常巡查，做好教学楼的防火、防盗工作。午间、晚上、功能室门窗的关闭情况，发现问题及时处理并作好记录报告行政领导。

　　五、制止小商小贩进入校园，及时清理在校门口的乱摆摊，乱叫卖行为。禁止外校小朋友进入体育游乐园地。

　　六、对处来人员必须进行既严格，又有礼貌的查询，发现形踪可疑的人或行为不轨的人要妥处理，纠缠不清的要报公安部门协作解决。

　　七、管理好车棚的车辆，负责公共财物及水电的一般维修工作。

　　八、按时交接班，做好值班记录。

　　1、认真学习。认真学习法律法规知识，果断贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策；努力把握治安保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。

　　2、文明值勤。上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和随带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　3、坚守岗位。保持高度的责任感和警惕性，敢于同坏人坏事作斗争，做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内不得擅离岗位，不得做与工作无关的事情。在学生上、下学时段，保安要在校门口站立值勤，严密监控校门口周边动向，及时有效疏导校门口交通，确保校门口畅通无阻。

　　4、严把校门。按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度，防止来历不明人员进入校内，防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园，及时驱散校门口的社会闲杂人员，发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。非学校师生原则上不得进入学校。外来人员来访确需进入者，应按要求填写好登记表经有关部门、领导、教师同意通知乙方后，方可进入校内；上课时间学生一律不会客（学生家长有特别、紧急情况来访可由内保人员邀其子女或由班主任通知学生本人到会客室与家长见面）；上课或课间休息时间，无特别情况，不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的，必须持有学校专用的有德育处、班主任教师签字的请假单，否则一律不得放行。发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育，并向校长室或德育处报告。除师生员工的车辆外，禁止任何外来车辆进入校内；确实因工作或其它需要进入的，需经学校领导同意，验证许可做好车牌登记后，方可进校。

　　5、巡逻检查。在校园内和校门四周开展治安巡逻、安全检查和静校巡查，尤其是学校的重点部位（校门口、宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等）。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。每次巡逻后及时、正确填写巡逻信息记录。

　　6、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大，并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好保护现场工作。

保安岗位职责

　　为加强学校安全管理，确保师生及学校财产安全，营建平安校园，特制订如下职责。

　　一、学校保安上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和携带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　二、学生上下学高峰期，应提前30分钟到校门口疏导车辆、人流，及时排除校门外（左右50米）的摊点，学校保安要确保校门左右30米内无设摊，无其他商业行为，无车辆堵塞障碍物，配合学校合理安排家长接送区，有效疏通学生拥挤现象。要提高警惕，发现危害学生安全的行为要及时制止，排除不安全因素，防止意外事故的发生。保证校门口外通道畅通无阻。

　　三、学生上课期间，两人轮换要经常在校内周边巡逻，注意发现可疑人、事、物品和其他治安信息，对校内异常动态和不安全因素，及时向学校领导汇报，并配合做好处置工作。写好巡逻记录。

　　四、值班一定要坚持原则，严格落实外来人员准入制度。如有家长来访，需劝告家长等待，让预约老师亲自到校门口接待，登记后方可入内；其他来访人员，需问清情况，填写好来访登记表，征得有关人员同意之后，方可入校。

　　五、严禁接送学生的家长及车辆进入校内，其他为学校服务的车辆经学校同意后方可入校。

　　六、要注意观察可疑人员可能对师生进行的各种侵害病及时消除安全隐患，对不能制止的行为应及时报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器械予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。

　　七、上课期间不允许学生外出，如有外出学生须持有由相关教师签字的请假条，同时收好学生请假条，或有班主任陪同方可离校。坚决制止闲杂人员、推销商品人员进入学校，加强安全防范。

　　八、集会、出操时，保安到楼梯口值班，防止学生拥挤出现踩踏事故，集会时要主动维护好会场秩序。

　　九、经常排查学校安全隐患，尤其是检查学校技防系统，保证技防系统正常工作，若出现问题及时上报政教处和总务处进行维修。

　　十、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失和师生人员伤亡，需承担相应的责任

　　2014年3月其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

　　二．培训的及要求培训目的

　　安全生产目标责任书

　　为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：

　　一、目标值：

　　1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。

　　2、现金安全保管，不发生盗窃事故。

　　3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。

　　4、安全培训合格率为100%。

　　二、本单位安全工作上必须做到以下内容：

　　1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

　　2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。

　　3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。

　　4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。

　　5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。

　　6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。

　　7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。

　　8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；

　　9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。

　　10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；

　　11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。

　　三、安全奖惩：

　　1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。

　　2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

学校保安工作职责

　　1.执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做好交接记录,发现问题及时报告。

　　2.严格落实校门开闭制度，学生上课时间应保持校门关闭。

　　3.严格执行大门和出入人员管理制度，来访人员需进行严格验证，并依据学校有关会客登记制度履行登记手续。严禁无关人员进入校园。上课期间，学生必须持有班主任开具的出门证，方可出校。

　　4.发现可疑人、事、物或其他治安信息，及时向相关领导或部门汇报。必要时，启动报警器或向110报警，并配合公安机关做好处置工作。

　　5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。

　　6.疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。

　　7.任何人不得在警卫室从事与该室工作无关的活动，不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。

　　8.做好警务室的消防安全工作，确保灭火器材的充足、完好和有效，定期检查插头、电线，发现问题及时报修。

　　9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具，在危急时刻充分发挥技防工具的作用，确保师生安全。

　　10.在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。

　　11.熟悉业务，提高防范破案能力，记录并协助有关部门处理学校发生的案件，确保师生安全。

　　12.做好节假日和平时的值班，及时解决值班中出现的问题。

　　13.积极防范，组织和参加校内巡逻，发现安全隐患及时整改或向相关领导报告，提出整改意见。

　　14.检查指导警卫室、重点、要害部门人员的安全工作。

　　15.保持与班主任、任课教师的联系，加强对个别不遵纪守法学生的法制安全教育，协助做好违法青少年的帮教工作。

　　16.保护学校财产和师生人身安全不受侵害，发现问题及时处理。

　　17.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用，掌握报警方法。

　　18.掌握保安业务知识，熟悉学校各项安全管理制度。

　　19.严守岗位职责和工作规程，爱护通讯器材和物防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。

　　20.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。

　　21.果断处理值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报保安班长或相关领导。必要时，启动报警器或向110报警。

　　22.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报保安班长解决。

　　23.遇有火警或其它紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报保安班长。

　　24.建立执勤巡逻和交接班记录台账，做好每日值勤问题记录和交接班记录，要求清楚、准确、属实。

　　25.按时参加保安人员工作例会和相关业务培训，认真听讲并做好记录。

　　26.工作中遇到疑难问题，应及时上报保安班长，不得擅作主张或隐瞒不报。

　　27.在不妨碍保安日常工作的前提下，协助其它部门做好服务工作。

　　28.按时完成安全领导小组交办的其它安全工作。

　　办公室卫生管理制度

　　一、主要内容与适用范围

　　1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

　　2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

　　二、定义

　　1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；

　　2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

　　1.公共区域环境卫生应做到以下几点：

　　1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

　　6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

　　2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：

　　1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。

　　6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：

　　1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。

　　3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。

保安部工作制度

　　目录：

　　1、保安部工作制度

　　2、保安部经理职责

　　3、保安员职责

　　4、保安员值班操作及要求

　　5、门卫会客制度

　　6、保安部监控值班制度

　　7、巡检制度

　　8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案

　　9、消防管理制度 ………………

　　10、重点部位灭火、疏散方案

　　11、保安部各岗位环节工作安排

　　12、宁夏人民会堂施工管理规定

学校保安安全职责

　　1.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用，掌握报警方法。

　　2.掌握保安业务知识，熟悉学校各项安全管理制度。

　　3.严守岗位职责和工作规程，爱护通讯器材和物防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。

　　4.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。

　　5.果断处理值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报保安班长或相关领导。必要时，启动报警器或向110报警。

　　6.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报保安班长解决。

　　7.遇有火警或其它紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报保安班长。

　　8.建立执勤巡逻和交接班记录台账，做好每日值勤问题记录和交接班记录，要求清楚、准确、属实。

　　9.按时参加保安人员工作例会和相关业务培训，认真听讲并做好记录。

　　10.工作中遇到疑难问题，应及时上报保安班长，不得擅作主张或隐瞒不报。

　　11.在不妨碍保安日常工作的前提下，协助其它部门做好服务工作。

　　12.按时完成上级交办的其它安全工作。

校园保安培训材料

　　一、校门口保安要求；

　　1．每天学生上学、放学时开门，学生入校后锁闭大门。

　　2、负责校门及周边安全维护工作，盘问、驱离校门及周边可疑人员。精品文档，你值得期待

　　3、发现校门及周边有不明原因聚集人群，主动上前询问，了解情况，及时关注人群动态，及时上报。

　　4、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记，并填写《外来人员登记表》。

　　5、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长，核实情况后（核对身份、征询班主任等）可允其入校。对来学校找学生的不明身份人员，由门卫人员直接通知学生，在门卫人员陪同下隔着校门见面。对来校找学校相关部门或教职工办事的人员，先通知学校相关部门或教职工本人，经允许后方可允其入校。

　　6、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。

　　7、对在中学上学的学生凭学生证出入校园。每天早上学生凭出入证入校。每天下午放学后，非住校生凭出入证出校。非放学时段，所有学生凭班主任和值周行政领导所批请假条出校门。对非放学时段出校门的学生，一律予以登记。

　　8、门卫值守过程中，如果发现异常情况，及时向班主任通报，并及时向学校法制安全科或有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。

　　9、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件，门卫人员要果断处置，迅速制服凶犯，尽力保护师生，维护安全稳定。

　　10、当学校发生灾害事故时，要率先赶到灾害事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。

　　11、根据学校实际情况，完成学校交办的其他事项（如家长会、文娱演出、运动会等大型集合集会的秩序维持和安全保卫工作）。

　　二、巡逻要求

　　1、在下课时段、午休时段、学生放学后及夜晚时段，要加强对校园的巡逻，夜晚巡逻次数不少于5次。

　　2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪，收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。

　　3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。

　　4、排查巡逻校园内各类安全隐患（如火灾隐患等），及时将险情向学校报告。

　　5、对违纪学生进行批评教育，化解学生间矛盾纠纷，严防打架斗殴事件发生。

　　6、在巡逻过程中，如果发现异常情况，及时向涉及班班主任通报，并及时向学校有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。

　　7、如果学校发生危及学校安全稳定的突发事件，要沉着应对、果断处置，迅速制服凶犯，并及时向学校有关领导报告，必要时拨打报警电话报警，尽力维护学校的安全与稳定。

　　8、学会正确使用保安器械和灭火器材，妥善保管保安器械。

　　9、按时交接班，实行昼夜巡视24小时值班制，杜绝空岗缺岗现象，认真填写好值班日志或记录。

　　10、每天放学后巡逻时，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，做好详细记录，要向学校后勤处领导或学校汇报。

　　三、值班要求

　　1、值班时必须着装整齐、保持形象，做到礼貌待人、文明执勤在工作中应经常使用“你好”、“谢谢”、“对不起”、“请配合”、“请理解”、“再见”等文明用语，树立学校文明管理的良好形象。在学生上学、放学时段，当天值班的保安要全部到校门口值勤，指挥交通，疏散拥堵车辆。保安值勤时佩戴警棍和穿戴保安服。

　　2、指导教职工和外来车辆必须按指定位置有序停放，门前严禁停放车辆和摆摊设点，确保校门前畅通无阻。

　　3、严禁小商小贩、推销员和废品收购者等闲杂人员进入校园，一经发现，立即请出校园；严禁学生爬墙外出，对违规者按学校有关规定严肃处理。

　　4、要认真做好防火防盗工作，学生离校或归寝后须认真巡视一遍校园，及时关锁门窗关闭水电，清理滞留人员，消除安全隐患，如有困难及时告知相关人员。

　　5、认真做好个人卫生，保安值班室每天早中晚须清扫三遍，确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作，不遗失，不错漏。

　　6、保安值班室是保安工作和休息场所，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。

　　7、与公安部门配合，加强校园治安综合治理，勇于跟坏人坏事和有损学校利益的行为作斗争，及时果断地处理校园内和学校周边的突出偶发事件。

　　四、监控室的工作要求

　　1、通过监控系统监视校园情况，做好监控记录。

　　2、监控时如发现异常应立即前往查看和处理，如发生紧急事件或案情应立即拨报“110”、和相关领导，并立即采取应急措施，力争将损失降低到最小程度。

　　3、监控室内严禁无关人员进入或逗留，禁止非监控人员操作设备。

　　记住，永远不要对父母说这十句话！

　　1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可怜天下父母心，父母的“啰嗦”其实是一种幸福。）

　　2.有事吗，没事？那挂了啊。（父母打电话，也许只想说说话，我们能否明白他们的用意，不要匆忙挂了电话！）

　　3.说了你也不懂，别问了！（他们只是想和我们说说话。）

　　4.跟你说了多少次不要你做，做又做不好。（一些他们已经力不能及的事，我们因为关心而制止，但不要这样让他们觉得自己很无用。）

　　5.你们那一套，早就过时了。（父母的建议，也许不能起到作用，可我们是否能换一种回应的方式？）

　　6.叫你别收拾我的房间，你看，东西找都找不到！（自己的房间还是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）

　　7.我要吃什么我知道，别夹了！（盼着我们回家的父母总想把所有关心融在特意做的菜里，我们默默领情就好。）

　　8.说了别吃这些剩菜了，怎么老不听啊！（他们一辈子的节约习惯，很难改，让他们每次尽量少做点菜就好。）

　　9.我自己有分寸，不要老说了，烦不烦。（他们只是担心你吃亏。）

　　10.这些东西说了不要了，堆在这里做什么啊！（人老了都会念旧……）

　　当你还在襁褓时，她便天天抱着你，哄你入睡；当你到少年时代，她便天天念叨着你，夜夜帮你捻着棉被；当你终于离开家，远行他方，她便天天牵挂着你。

　　有时候，我们总是在抱怨母亲的唠叨、念叨，总是在心烦她那些说了无数遍的关心话语。都说儿女是父母前辈子欠下的债，这句话不假。让我们感恩于心，让我们感恩父母那些点滴的关怀。

　　如果有一天，你发现母亲煮的菜太咸太难吃，如果有一天，你发现父母经常忘记关电器；

　　如果有一天，你发现父亲的花草树木已渐荒废，如果有一天，你发现家中的地板衣柜经常沾满灰尘；

　　如果有一天，你发现父母不再爱吃青脆的蔬果，如果有一天，你发现父母爱吃煮得烂烂的菜；

　　如果有一天，你发现吃饭时间他们老是咳个不停，千万别误以为他们感冒或着凉（那是吞咽神经老化的现象）；

　　如果有一天，你发觉他们不再爱出门……也许是因为身体一天不如一天……

　　每个人都会老，父母会比我们先老。当父母不能照顾自己的时候，很多事情做得不好的时候，请不要嫌弃他们，并请维持他们的“自尊心”.

　　当他们不爱洗澡时，请抽空定期帮他们洗身体，因为纵使他们自己洗也不可能洗干净；

　　当我们享受美食的时候，请替他们准备大小适当、容易咀嚼的一小碗。他们不爱吃，可能是因为牙齿咬不动了。

　　曾经听到过这样一个说法：其实，每位母亲都是一位漂亮的仙女，她们有一件非常美丽的衣裳。可是当她决定做某个孩子母亲的时候，当她准备呵护某个生命的时候，就会褪去这件美丽的衣裳，变成一名普通的女子，一辈子，平淡无奇。

校园保安培训记录

　　教育培训对象学校三名保安教育培训主办单位特殊学校

　　培训时间2018年2月28日培训地点学校门卫室

　　安岳县特殊教育学校门卫制度

　　为维护学校正常的教育教学秩序，切实保

　　障师生的合法权益和人身安全，特制定以下门

　　卫制度：

　　一、学生进出校门规定

　　教

　　1、学生在校期间，一律不准私自出校门。

　　2、学生如有特殊情况必须出学校，必须凭班

　　主任或生活教师的批条，并在规定时间内按时

　　育

　　返回学校。

　　3、学生严禁翻越围墙、校门进出学校。

　　二、外来人员、学生家长进出校门规定

商务写字楼保安各岗位礼仪培训项目

　　写字楼保安区别一般普通的保安，他们不需要负责一般保安员日常安防工作，但是对自身的素质和形象却有着非比寻常的要求。

　　作为一名好的写字楼保安，自己的言行举止都代表了公司的形象，需要恪守己责，严格遵守写字楼保安岗位职责。

　　一、保安应该熟悉整个写字楼的布置

　　1、熟悉各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。

　　2、熟悉品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。

　　3、熟悉卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

　　4、熟悉各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。

　　5、熟悉活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。

　　6、熟悉门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。

　　二、保安应该具有良好的形象

　　1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。

　　2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。

　　3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。

　　4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

　　5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

　　6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。

　　7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。

　　8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。

　　三、保安应该具有得体的举止行为

　　1 、用语文明。在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”;遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。

　　2、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。

　　3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。