签旅行合同要注意什么(签定旅游合同时应注意哪些事项)

互联网 2024-04-01 阅读

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签旅行合同要注意什么(签定旅游合同时应注意哪些事项)

一、签定旅游合同时应注意哪些事项

签旅游合同注意事项有哪些?

签订合同规范详细旅游者出行前一定要与旅行社规范、详细签订旅游合同,在旅游合同中要明确游览景点数目、导游服务标准等等,明确旅行社应承担的责任和义务。要注意几个方面:

(一)是否提供规范性的合同文本;

(二)是否加盖单位公章;

(三)是否提供国家正式使用的银钱收据等;

(四)要明确约定合同内容:

1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。

2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。

3、旅游景点一项,应明确所有景点与参观的起始时间,必要时,可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。

4、住宿标准一项,应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义,因而,当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时,应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。

在旅行中,双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事,像改变酒店星级、降低用餐标准、飞机改火车、卧铺变硬坐等行径,旅游者要将其违约事实和造成的后果真实的记录下来,尽可能的保留物证,以便今后向有关部门投诉。

反之,旅游者变更协议,如暂时离团、提前返回等也要事先通报旅行社,并最好达成书面协议。擅自变更,旅游者要“小心”旅行社的反投诉。

旅游者也要理智判断,勇于提出异议,提醒导游,规劝其按旅游合同保证接待服务质量。客观看待质量问题在旅游过程中,旅游者也应客观看待旅游服务中的质量问题。

二、游客签订旅游合同有何注意要点

国内合同:

旅行社在跟旅游的客人签订旅游合同时,为了规避风险,我社要求在填写合同时,应注意以下几个方面:

一、旅游者情况

要写清参团人数、客人身体状况(由客人自述并签字),或写“身体均健康,无继往病史”,由客人亲笔签名。为了防范旅游风险,老年人参团时,最好要求客人提供医院体检证明。

儿童(18岁以下未成年人报名签合同,需在监护人的监督下签订合作),不能单独与未成年人签订旅游合同。

二、旅游内容安排

1、以(?)人成行为基准(如网上报名,可查公司行程中标明的人数),如不能成行,需在违约到期前通知客人(短信或书面通知,要留底,备查)

2、如需转到其他旅行社,需告知客人所转至的旅行社名称,并经客人口头同意。

3、成行团号:见公司网上团号,独立成团的可自编团号

4、行程时间共计(),行程中的在途时间包含在内。

5、出发(返回)地点及时间:在没有拿到大交通的票之前,在合同中不要约定死车次、卧铺的位置及时间,可含糊一些。

6、旅游线路:(注明线路中的主要景点及游览时间,或见行程)

7、旅游费用可按与客人的约定填写。

8、单房差的解决办法要写清,拼房,住三人间,补单房差及金额

9、旅游费用的特别约定可写明旅游意外保险团费内是否包含(特殊人群另外增加的费用,不能写在合同里,不得单独提出)

10、团费支付方式及时间(注明团款金额,支付方式,支票,现金,汇款。团队应约定好收尾款时间)

11、交通工具:所乘坐的主要交通工具。火车、飞机、旅游大巴。(如为汽车团,注意避免出现豪华车等字样,以免引起不必要的麻烦。)

12、住宿标准:不要写相当于什么标准或准什么星标准的,如果是挂牌就直接写挂牌几星,如果不挂牌,就直接写双人标准间。

13、餐饮安排:几正餐,几早餐,正餐的标准金额最好注明。(团队餐,十人一桌,八菜一汤,如不足十人一桌,菜品数量依人数酌情增加或减少)。

14、购物安排:要约定好购物次数及购物场所经营的主要品种。实在不能确定的情况下,以出团通知为准。

三、合同权利义务的转让

1、旅游者转让合同需明确约定,增加的费用由谁承担(签定合同时与旅游者协商一致)。

2、旅行社转让合同需明确约定,由旅游者认可,并需书面同意。(国内一般情况下可以选择1,出境一般情况下可选择1)。

四、不成团安排国内合同可选择合同中第1种方式解决。出境合同可选择第3种方式解决。

五、争议解决方式:需填写()人民法院。

六、其他约定:可约定一些补充条款,补充条款优于格式条款。如有特殊要求可以其他约定中体现。

机票(三不准机票的规定,保险、脱团、小费的时间段)

最后由旅游者亲笔签名,并填齐相关信息。旅行社有签订合同权利的签约代表签字并填齐相关信息。

备注:每签订一份合同,需要给客人提供两份安全提示(可到公司领取),并由客人阅读后亲笔签名,一份交给客人,一份旅行社留档,与合同订在一起。

如客人所去地点为海边,如客人要求下海游泳或参与水上娱乐项目,需有客人书面认可自行承担由此造成的一切后果。

出境等合同标注内容:

如为出境合同,可以保证金的收取和退费细则等在此约定。

1散客拼团

2根据资料情况,出团前有可能收取一定数额的现金保证金。

3拒签及退团处理

4根据航空公司政策,团队机票不准签转更改退票。

5儿童是否占床自费项目小费税费等必交费用的交纳情况

6交纳保险的客人需注明为“人身意外保险”。

7合同后需附安全告知书(与合同订在一起交回公司)

三、与旅行社签合同要注意啥

法律分析:(一)旅行社、旅游者的基本信息;

(二)旅游行程安排;

(三)旅游团成团的最低人数;

(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;

(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;

(六)自由活动时间安排;

(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;

(八)违约责任和解决纠纷的方式;

(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。

法律依据:《中华人民共和国旅游法》第五十七条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。

第五十八条包价旅游合同应当采用书面形式,包括下列内容:

(一)旅行社、旅游者的基本信息;

(二)旅游行程安排;

(三)旅游团成团的最低人数;

(四)交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;

(五)游览、娱乐等项目的具体内容和时间;

(六)自由活动时间安排;

(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;

(八)违约责任和解决纠纷的方式;

(九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。

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