保安日常工作内容和注意事项

小区保安员工守则

　　10、保安员的聘用，解聘提出建议。

　　（二）保安部班长岗位职责：

　　1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作；

　　2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度；

　　3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差；

　　4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报；

　　5、做好保安器材的交接和保管工作。

　　（三）大堂保安员岗位职责：

　　1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通；

　　2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员；

　　3、负责查验大件物品放行手续；

　　4、负责非大厦人员出入的登记工作；

　　5、负责邮件、报刊等的收取记录工作；

　　6、巡查所辖区域的治安消防工作。

　　（四）监控室保安岗位职责：

　　1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作；

　　2、负责监控室内的卫生清扫工作；

　　3、发现异常情况和可疑人员及；

　　5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

　　（五）停车场保安员岗位职责：

　　1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置；

　　2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认；

　　3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通；

　　4、负责车场的安全管理，维持车场秩序；

　　5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作；

　　6、做好当值期间的各项情况记录工作。

　　（六）巡楼岗保安岗位职责：

　　1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

　　2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

　　3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

　　4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

　　5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

　　6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

　　（一）交接班管理规定：

　　为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

　　1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。

　　2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。

　　3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

　　4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。

　　5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

　　6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

　　班长交接班制度

　　1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

　　2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。

　　3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。

　　4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。

　　5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。

　　（二）警棍佩带使用规定：

　　为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

　　1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

　　2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

　　3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

　　4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

　　7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　（三）对讲机使用规定：

　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

　　1、 使用规定：

　　（1）持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。

　　（2）发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。

　　（3）严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

　　（4）严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　（5）交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

　　2、对话要求：

　　（1）呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

　　（2）收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

　　（3）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

　　（四）紧急事件处理程序：

　　1、突发事件的处理程序：

　　（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值主任。

　　（2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

　　（3）驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

　　（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

　　（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

　　（6）对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。

　　（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

　　（8）对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部经理、班长协助调查处理。

　　（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。

　　（10）保安部经理、班长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及管理公司总经理。

　　2、殴打暴力事件的处理程序：

　　（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。

　　（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对

　　讲机、消防电话或其他最快的方式报告大厦保安中心，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安部的指令。

　　（3）保安部接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。

　　（4）斗殴事件中如大厦的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。

　　（5）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　（6）事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。

　　3、盗窃等破坏事件的处理程序：

　　（1）巡查发现或接报大厦内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心，简单说明现场情况，并监视现场等待保安中心的指令。

　　（2）保安部接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安部调查处理。

　　（3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

　　（4）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　4、电梯困人的处理程序：

　　（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部门经理，组员到现场协调控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知维修部和电梯公司。

　　（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　（3）如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。

　　（4）部门经理填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。

　　5、水浸处理程序。

　　（1）当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以免电梯受损。

　　（2）当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。

　　（3）设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭，并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外；如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）组织当值人员根据水浸情况，协同维修部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽可能减少水浸所致的损失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知维修部查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复大厦的正常运作。

　　6、停电事故的处理程序。

　　（1）接通知大厦将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。维修部安排电梯工，提前将电梯停在大厦首层；管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。

　　（2）未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系维修部，尽快采取措施恢复供电。

　　（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

　　（5）监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层，以防有人趁机制造治安问题。

　　（五）消防报警信号处理程序：

　　1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：

　　（1）用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实；

　　（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点；

　　（3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。

　　2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

　　（1）报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。

　　（2）报警地点在写字楼单元内，先按门铃，向用户简要说明理由后，进入报警地点检查。

　　（3）报警地点在商场内，与商场管理人员一起进入报警地点检查。

　　（4）报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

　　（5）报警地点在商场独立商铺内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

　　（6）报警地点在写字楼单元且上锁，即时报告当值主管，并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

　　3、当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。

　　（1）经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查，需向用户解释清楚，致歉后方可离开。

　　（2）报警地点在写字楼单元内或商场独立铺位且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知用户。

　　（3）经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。

　　4、消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。

　　（六）初期火警处理程序：

　　1、发现初期火警，在场人员应该：

　　（1）即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；

　　（2）立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；

　　（3）可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

　　2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后：

　　（1）即时报告当值主管；

　　（2）联络保安部主管，报告情况；

　　（3）密切监视报警地点情况。

　　3、当值主管收到火警报告后：

　　（1）带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；

　　（2）立即指挥在场人员进行灭火扑救；

　　（3）指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

　　4、灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。

　　5、若扑救无效，当值主管即时决定：

　　（1）将灭火人员撤离至安全距离内；

　　（2）立即向上级报告；

　　（3）进入火灾紧急处理程序。

　　（七）火灾紧急处理方案：

　　初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

　　1、大厦当值最高主管接到报告后：

　　（1）及时召集大厦内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位；

　　（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散；

　　（3）第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。

　　2、大厦消防监控中心人员收到大厦当值最高主管指令后：

　　（1）启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；

　　（2）向市消防局报警，讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等；

　　（3）将监控镜头定在起火楼层密切监视；

　　（4）检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

　　3、迅速行动组接到指挥部指令后：

　　（1）以最快速度到达现场，组织灭火；

　　（2）关闭防火分区的防火门或卷闸；

　　（3）安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；

　　（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

　　3、救护疏散组接到指挥部指令后：

　　（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户；

　　（2）引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏；

　　（3）引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；

　　（4）医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

　　4、保安组接到指挥部工作指令后：

　　（1）清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持大厦外围秩序；

　　（2）禁止无关人员进入大厦，指挥疏散人员离开大厦；

　　（3）等待引导消防局消防员到火灾现场。

　　（八）保安员火警报警程序：

　　无论什么时候，发现火情的人应保持镇静，切勿惊慌，如难以扑灭时，应按照下列程序工作

　　1、立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。

　　2、采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

　　3、在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。

　　4、关闭火场附近的电源开关及门窗。

　　5、切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　6、引导火场附近的客人从安全通道撤离，同时告诉客人不要使用电梯。

　　7、灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。

　　（九）停车场管理守则

　　1、车辆进入本停车场停泊，须按规定交费，并服从车场管理人员调度。

　　2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。

　　3、不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。

　　4、车辆进入后，按车场的指引箭头、提示语或管理人员指挥行驶，不得逆行，限速5公里/小时。

　　5、不得在停车场内加油、修车。

　　6、爱护停车场设施设备，不得乱丢垃圾杂物等；若损坏车场设施设备，须照价赔偿。

　　7、车辆须泊入指定车位，不得跨车位停泊，否则按占车位交费。

　　8、 驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存入贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。

　　不得在停车场内长时间停留或在车内睡觉。

　　9、 车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理公司将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。

　　（十）保安员如何对大厦、商场、小区进行管理：

　　1、商场公共区的管理。

　　1）掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

　　2）重点保护珠宝柜、名表行、古董柜等。

　　3）提高警惕防止以购物为由进行扒窃，盗窃或诈骗财物的人员。

　　4）保安员无特殊情况不得进入营业柜内。

　　5）对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时原则上在晚上10点以后进行，否则保安员有权给予阻拦。

　　2、对停车处及“的士”的管理。

　　1）大厦停车场交通、治安、收费均由保安部负责，任何车辆的司机都必须服从车场工作人员的管理。

　　2）大厦停车场是收费公共停车场，只提供停车方便，不负责保管，只占位停车的车辆（排队候客的出租车除外）均应照章交费，乱停乱放的车辆酌情给予处理。

　　3）保安部派岗，只有经考核、结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前的客人用车进行调度。

　　4）出租车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢活拉客。

　　5）调度员不得与出租车司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。

　　6）凡违反大厦管理规定的出租车司机，保安部将给予批评教育或处罚，甚至宣布为“不受欢迎的人”。

　　7）保安员应维护好车场的秩序，看好停放的车辆，以防止造成损失。

　　8）遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应该避让活动的车辆，确保活动的安全。

　　9）严禁出租车司机使用大厦内部的电话或设施。

　　10）制定停车场管理办法、收费标准及范围。

　　3、对商场突发事件的管理。

　　1）保安部对火灾等事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件的听从总经理或有关领导的指挥调动。

　　2）员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。

　　3）大厦如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场，除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

　　4）当公安人员进行安全检查和处理案件时，保安员和员工应积极配合。

安全保卫工作要求

　　假期将至，现将假期间安全工作有关事项通知如下：

　　１、各单位（或部门）要切实落实好所辖部位的假期安全工作。要按照“管好自己的人，看好自己的门”的要求，落实好安全责任制。放假期间，各单位或部门的领导要亲自或指派专人定期到学院检查所属办公室、实验室等安全责任区内的安全防范工作落实情况，发现有安全方面的问题要及时妥善处置，消除隐患，并报告相关部门。

　　２、各单位（或部门）对假期不使用的教室、实验室、办公室、仓库等部位，要切断电源，拧紧水龙头，关好门窗，上锁加封。特别是假期到校工作的教职员工，在离开办公室时要尤其注意断电、闭水、关闭门窗。

　　3、假期在岗值班人员不得违规用电用火，严防火灾事故的发生；各岗要严格值班，以防发生盗窃等安全事件。

　　4、实训中心、锅炉房、等假期仍正常工作的单位，要有专人负责，采取有效措施，防止出现安全事故。

　　5、总务处、车队要严格执行安全生产的各项规章制度，遵守操作规程，要做好机械设备及车辆的定期维护和检修，保持良好运行状态，确保安全运输，防止发生工伤、交通等安全事故。

　　6、假期组织学生校内外生产实习、实训的部门，要加强对学生进行安全实习、安全实训教育，落实安全生产责任制，严格遵守操作规程，按安全生产规程要求进行着装，佩戴防护用具，采取有效措施，避免发生各类生产实习安全事故。

　　7、放假期间外出旅游、度假、探亲、访友或工作的师生员工要加强安全教育、注意出行安全，谨防发生意外事故。

　　8、加强校园安全管理与治安巡查工作。加强门卫管理和校园的安全巡逻检查，防止外来人员进入校园伺机作案；严防各类事故发生，切实维护校园的安全稳定。

　　9、各值班值宿人员要严格执行《值班（宿）制度》，遵守值班（宿）时间，坚守岗位，恪尽职守，不准迟到、早退、擅离职守；不准私自串换他人顶班替岗。加强校园巡逻检查、加强门卫出入管理、加强校园监控管理，确保学院财产安全。

　　10、学院办公室、保卫处、人事处及相关部门的领导要加大对值班（宿）工作的检查力度。对迟到、早退、漏岗或擅离岗位者（包括到班不到岗、到岗不尽责），按照学院教职工考核细则相关规定处理。出现问题视情节追究相应责任。

　　11、各部门主要领导是本部门安全稳定工作负责人，要建立防范措施，发现问题要及时向学院主管领导报告，并及时与职能部门联系，果断采取措施，控制事态，稳定局面，及时妥善处理好各种突发应急事件。

　　12、加强信息沟通，及时报告影响学院安全稳定的情况。各部门主要领导及假期安全责任人要保持手机处于24小时开机状态，保证联络畅通。

保安的那些事儿

　　“保安”“保安”顾名思义，就是保护大家安全的人，但又有多少人知道，保安这份职业的辛苦呢

　　保安这份职业有两个班次，一个是早班，另一个是晚班。

　　从保安的口中我得知，早班是一件十分不容易的事。

　　早班凌晨三点钟就要起床了，而且还要很早得到学校来，然后要拿着一串很重而且很大的钥匙，从一楼跑到四楼去开一个又一个教室的门，然后还得从四楼再走下来。最让我觉得辛苦的就是每天那么早就起床。对于早起的难受，我可以算是深有感触的一个人了。

　　那一次，是去厦门玩得前一天。这天，妈妈给我们买了六点钟的票，也就是说四点就要起床了。我那一天十分的困，整个人无精打采的，是被妈妈生拉硬拽的拉起来的。到了机场以后，整个人还是软榻榻的，一点点的力气都用不上来了。

　　保安除了早班，还有一个就是晚班。

　　晚班比早班还要辛苦。

　　傍晚，等人都走光了，保安要把一个又一个的门给锁上，不能遗漏一个，不然就会让那些不良分子和小偷们有机可乘。等把门全部锁上之后，保安叔叔还得密切的注意着监控中有没有一些鬼鬼祟祟的人探头探脑的东张西望或者蹑手蹑脚的走来走去。等到了十二点半左右，保安叔叔们才能躺下睡觉。

　　其实说躺下睡觉，只是有两张凳子勉强的搭成一个“床”，然后躺在上面而已。夏天还好，但是冬天便会又黑又冷，这时保安叔叔们只能裹一张超薄的毛毯来睡觉。

　　保安叔叔这种舍己为人，无私奉献，默默无闻的精神是我们永远的榜样。

学校保安工作职责

　　1.执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做好交接记录,发现问题及时报告。

　　2.严格落实校门开闭制度，学生上课时间应保持校门关闭。

　　3.严格执行大门和出入人员管理制度，来访人员需进行严格验证，并依据学校有关会客登记制度履行登记手续。严禁无关人员进入校园。上课期间，学生必须持有班主任开具的出门证，方可出校。

　　4.发现可疑人、事、物或其他治安信息，及时向相关领导或部门汇报。必要时，启动报警器或向110报警，并配合公安机关做好处置工作。

　　5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。

　　6.疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。

　　7.任何人不得在警卫室从事与该室工作无关的活动，不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。

　　8.做好警务室的消防安全工作，确保灭火器材的充足、完好和有效，定期检查插头、电线，发现问题及时报修。

　　9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具，在危急时刻充分发挥技防工具的作用，确保师生安全。

　　10.在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。

　　11.熟悉业务，提高防范破案能力，记录并协助有关部门处理学校发生的案件，确保师生安全。

　　12.做好节假日和平时的值班，及时解决值班中出现的问题。

　　13.积极防范，组织和参加校内巡逻，发现安全隐患及时整改或向相关领导报告，提出整改意见。

　　14.检查指导警卫室、重点、要害部门人员的安全工作。

　　15.保持与班主任、任课教师的联系，加强对个别不遵纪守法学生的法制安全教育，协助做好违法青少年的帮教工作。

　　16.保护学校财产和师生人身安全不受侵害，发现问题及时处理。

　　17.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用，掌握报警方法。

　　18.掌握保安业务知识，熟悉学校各项安全管理制度。

　　19.严守岗位职责和工作规程，爱护通讯器材和物防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。

　　20.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。

　　21.果断处理值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报保安班长或相关领导。必要时，启动报警器或向110报警。

　　22.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报保安班长解决。

　　23.遇有火警或其它紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报保安班长。

　　24.建立执勤巡逻和交接班记录台账，做好每日值勤问题记录和交接班记录，要求清楚、准确、属实。

　　25.按时参加保安人员工作例会和相关业务培训，认真听讲并做好记录。

　　26.工作中遇到疑难问题，应及时上报保安班长，不得擅作主张或隐瞒不报。

　　27.在不妨碍保安日常工作的前提下，协助其它部门做好服务工作。

　　28.按时完成安全领导小组交办的其它安全工作。

　　办公室卫生管理制度

　　一、主要内容与适用范围

　　1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

　　2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

　　二、定义

　　1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；

　　2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

　　1.公共区域环境卫生应做到以下几点：

　　1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

　　6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

　　2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：

　　1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。

　　6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：

　　1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。

　　3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。

保安岗位职责

　　为加强学校安全管理，确保师生及学校财产安全，营建平安校园，特制订如下职责。

　　一、学校保安上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和携带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　二、学生上下学高峰期，应提前30分钟到校门口疏导车辆、人流，及时排除校门外（左右50米）的摊点，学校保安要确保校门左右30米内无设摊，无其他商业行为，无车辆堵塞障碍物，配合学校合理安排家长接送区，有效疏通学生拥挤现象。要提高警惕，发现危害学生安全的行为要及时制止，排除不安全因素，防止意外事故的发生。保证校门口外通道畅通无阻。

　　三、学生上课期间，两人轮换要经常在校内周边巡逻，注意发现可疑人、事、物品和其他治安信息，对校内异常动态和不安全因素，及时向学校领导汇报，并配合做好处置工作。写好巡逻记录。

　　四、值班一定要坚持原则，严格落实外来人员准入制度。如有家长来访，需劝告家长等待，让预约老师亲自到校门口接待，登记后方可入内；其他来访人员，需问清情况，填写好来访登记表，征得有关人员同意之后，方可入校。

　　五、严禁接送学生的家长及车辆进入校内，其他为学校服务的车辆经学校同意后方可入校。

　　六、要注意观察可疑人员可能对师生进行的各种侵害病及时消除安全隐患，对不能制止的行为应及时报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器械予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。

　　七、上课期间不允许学生外出，如有外出学生须持有由相关教师签字的请假条，同时收好学生请假条，或有班主任陪同方可离校。坚决制止闲杂人员、推销商品人员进入学校，加强安全防范。

　　八、集会、出操时，保安到楼梯口值班，防止学生拥挤出现踩踏事故，集会时要主动维护好会场秩序。

　　九、经常排查学校安全隐患，尤其是检查学校技防系统，保证技防系统正常工作，若出现问题及时上报政教处和总务处进行维修。

　　十、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失和师生人员伤亡，需承担相应的责任

　　2014年3月其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

　　二．培训的及要求培训目的

　　安全生产目标责任书

　　为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：

　　一、目标值：

　　1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。

　　2、现金安全保管，不发生盗窃事故。

　　3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。

　　4、安全培训合格率为100%。

　　二、本单位安全工作上必须做到以下内容：

　　1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

　　2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。

　　3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。

　　4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。

　　5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。

　　6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。

　　7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。

　　8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；

　　9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。

　　10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；

　　11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。

　　三、安全奖惩：

　　1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。

　　2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

学校保安的工作职责

　　一、坚守岗位，保证每天24小时有人值班，努力做好保卫工作。

　　二、加强法纪观念，认真履行保安人员的义务，敢于同违法乱纪、破坏、扰乱教学秩序的不良行为作斗争。

　　三、经常巡查，做好教学楼的防火、防盗工作。午间、晚上、功能室门窗的关闭情况，发现问题及时处理并作好记录报告行政领导。

　　五、制止小商小贩进入校园，及时清理在校门口的乱摆摊，乱叫卖行为。禁止外校小朋友进入体育游乐园地。

　　六、对处来人员必须进行既严格，又有礼貌的查询，发现形踪可疑的人或行为不轨的人要妥处理，纠缠不清的要报公安部门协作解决。

　　七、管理好车棚的车辆，负责公共财物及水电的一般维修工作。

　　八、按时交接班，做好值班记录。

　　1、认真学习。认真学习法律法规知识，果断贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策；努力把握治安保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。

　　2、文明值勤。上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和随带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

　　3、坚守岗位。保持高度的责任感和警惕性，敢于同坏人坏事作斗争，做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内不得擅离岗位，不得做与工作无关的事情。在学生上、下学时段，保安要在校门口站立值勤，严密监控校门口周边动向，及时有效疏导校门口交通，确保校门口畅通无阻。

　　4、严把校门。按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度，防止来历不明人员进入校内，防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园，及时驱散校门口的社会闲杂人员，发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。非学校师生原则上不得进入学校。外来人员来访确需进入者，应按要求填写好登记表经有关部门、领导、教师同意通知乙方后，方可进入校内；上课时间学生一律不会客（学生家长有特别、紧急情况来访可由内保人员邀其子女或由班主任通知学生本人到会客室与家长见面）；上课或课间休息时间，无特别情况，不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的，必须持有学校专用的有德育处、班主任教师签字的请假单，否则一律不得放行。发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育，并向校长室或德育处报告。除师生员工的车辆外，禁止任何外来车辆进入校内；确实因工作或其它需要进入的，需经学校领导同意，验证许可做好车牌登记后，方可进校。

　　5、巡逻检查。在校园内和校门四周开展治安巡逻、安全检查和静校巡查，尤其是学校的重点部位（校门口、宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等）。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。每次巡逻后及时、正确填写巡逻信息记录。

　　6、应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大，并及时报警和报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好保护现场工作。

保安部工作制度

　　目录：

　　1、保安部工作制度

　　2、保安部经理职责

　　3、保安员职责

　　4、保安员值班操作及要求

　　5、门卫会客制度

　　6、保安部监控值班制度

　　7、巡检制度

　　8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案

　　9、消防管理制度 ………………

　　10、重点部位灭火、疏散方案

　　11、保安部各岗位环节工作安排

　　12、宁夏人民会堂施工管理规定

安保人员工作职责

　　一、统一着装上岗，按时交接班。

　　二、严格执行考勤制度，不得离岗、漏岗。

　　三、各岗位安保人员交接班时须严格按照签到制度到保卫处值班室履行签到手续。

　　四、西门开放时间冬季为6：30至晚19：30，夏季为早6：00至晚19:00。

　　五、实行“一车一杆制”，学院内部及长期给学校送货的小型车辆统一办理“车辆通行证”，凭证出入。外单位人员车辆进入校园，一律办理登记手续后方可进入。

　　六、熟记学院领导的车牌、车型，各岗位遇院领导或上级部门车辆经过时必须主动敬礼。

　　七、上下班高峰期，安保人员要做好学院门前的疏导工作，保证班车通畅出入。

　　八、拉运或携带物品出学院大门时要主动出示由保卫处签发的出门证，由保安员核查后收证放行。

　　九、学院大门西侧50米内靠近学院一方，禁止停放各种车辆，及摆摊设点，保持学院大门前正常秩序。

　　十、每天19：00至次日上午7：00前，夜班安保人员不准睡岗，

　　要密切关注出入人员动态，查验身份，特别是19：30以后外单位车辆无正当原因禁止入内。

　　十一、爱护值班室的各种物品，若有损坏照价赔偿，搞好室内及周边环境卫生。

　　十二、禁止无关人员进入值班室休息、打水。

　　十三、遇外来人员进入办公楼时，须及时询问、登记后，方可让其进入。

　　十四、在上岗期间例行检查时，发现违法犯罪分子或侵害学院公共设施的人员，要当即制止，并交送学院保卫处处理。

　　十五、行政楼安保人员每日必须在工作人员下班后，对楼内各种设施（包括消防设施、门窗）进行全面检查，发现问题及时向保卫处值班人员汇报。

　　十六、行政楼前非指定停放的车辆，要主动清理，并告知停放地点。

　　十七、东、西路口安保人员上岗期间应各自沿行政楼东、西路段来回巡逻。

　　十八、时刻注意车辆通行情况，经学院批准停放到行政楼前的车辆予以放行，其他车辆均要指示其停放到停车常校园道路禁止停放各种车辆。

　　十九、示意车辆不能通行或在道路上停放时，要文明用语，避免与他人发生口角，遇有人不听劝阻、强行通过时，要及时向保卫处进行汇报。

小区保安有哪些工作职责

　　一)门岗保安员职责

　　1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

　　2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

　　5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

　　6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

　　7.完成上级交办的其它工作。

　　(二)各责任岗保安员职责

　　1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

　　2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

　　3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

　　5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

　　6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

　　7.完成上级交办的其他任务。

　　(三)监控中心保安员职责

　　1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

　　2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

　　3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

　　4.负责录象带的保管工作。

　　5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

　　负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

保安人员工作职责

　　1、努力学习政治和业务，不断提高政治觉悟和业务水平。

　　2、热爱学校，热爱本职工作，明确工作任务，具有敬业爱岗和乐于奉献精神。

　　3、严格执行上级有关治安保卫的政策、法令、法规，遵守学校各项规章制度，听从命令，服从指挥。

　　4、定岗定时执勤，不迟到早退，不聊天闲谈，不擅自离开岗位，无特殊情况不得请假。

　　5、做好“四防”安全教育工作（防火、防盗、防破坏、防事故），完成学校交给的安全保卫任务。

　　6、勇敢机智，团结同志，不怕苦、不畏难、不怕死，坚决同违法犯罪分子作坚决斗争。

　　7、执勤中着装整齐，注意形象，做到文明执勤，礼貌待人，热情服务，绝不打人骂人，树立良好的形象。

　　8、重点时段、重点地段要加强巡逻，执勤中遇有紧急情况或现行犯罪，应果断处理，并及时报告，要熟悉校领导电话，公安报警电话、急救电话和火警电话。

　　9、坚持早晨出操锻炼制度，加强体育锻炼，增强身体素质，提高适应能力。

　　10、积极协助公安机关搞好学校及周边治安工作，预防大小事故的发生。