文旅项目商业计划书

旅游公司创业计划书

　　一.公司摘要

　　*国际旅行社

　　总经理：

　　财务主管：

　　营销部经理：

　　公关部经理：人力资源部经理：

　　主营产业：旅行社

　　主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。

　　竞争优势：1。本土优势2。差异性营销战略

　　成立时间：XX年10月1日

　　地点：乌鲁木齐北京北路15号

　　联系电话：-联系人：陈经理

　　公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

　　公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。

　　二.竞争情况及市场营销

　　我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

　　比较新老旅行社的优势劣势：

　　那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

　　但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

　　而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

　　再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

　　根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

　　根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

　　1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

　　2。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。

　　总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。

　　三.旅行计划

　　日程安排城市交通工具观光内容住宿

　　第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉，重庆人民大礼堂重庆宾馆

　　第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口，红岩村，渣滓洞白公馆，大都会购物广场，南滨路火锅名吃重庆宾馆

　　第三天重庆—永川—大足—重庆豪华旅游巴士茶山竹海，重庆野生动物园，大足石刻，重庆宾馆

　　第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城奉节宾馆

　　第五天奉节—武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡，西岭峡，巫峡)悬棺，神女峰湖宾花园大厦

　　第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车

　　四.公关部计划书

　　我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：

　　13201365796张小姐0991-7844450张先生

　　我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

　　我部计划共分六个部分：

　　(一)公关人员素质要求：

　　职业道德：真诚，可信，乐于助人，无私，勤奋努力

　　公共意识：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象

　　心理素质：乐观，自信，坚强，开放兼容

　　沟通能力：积良好的口头，书面，形体能力于一体

　　处事态度：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱

　　公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物

　　旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

　　(二.)公关客体：

　　1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步

　　2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

　　3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。

　　4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。

　　(三.)公关手段：

　　1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。

　　2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。

　　3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。

　　4.优化服务：网上购票，咨询;电话咨询;各种宣传单，方便游客了解我旅行社。

　　5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。

　　(四).收集八方信息：

　　1.我社形象：知名度，美溢度，支持率

　　2.产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

　　3.公众信息：

　　公众年龄：18-2523%;26-4040

　　%;41-6022%;60以上15%

　　%;大专，30%;本科以上，40%

　　性别：男，42%;女，58%

　　4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价;对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。

　　(五)内部信息;

　　1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络;报表，营业统计，财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

　　2.外部旅行社发展指南：公共刊物，统计资料;旅游贸易会，洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查

　　3.坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。

　　(六)年度计划：

　　我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间XX-10-1。下年我公关部计划有下：

　　1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

　　2.推广我社特色路线，(有条件的做一次“新-重”记者游)。

　　五.

　　.统计部门人员分配，增加总做人员，扩大部门建设。

　　(七)部门管理：

　　1.人员管理：人员有三(洪红张鹏王公安)

　　2.经费管理：20万元合理利用

　　3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。

　　4.与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。

　　六.财务部门分析计划：

　　1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：

　　现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

　　在预测之后，对各社资本的分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。

　　2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部：与上游企业和地接社联系;人力资源部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为XX元。

　　3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

　　4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收;二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。

　　这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

　　5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

　　6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

　　7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

　　8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。

　　如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

　　当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

项目计划书范文

　　1、项目的简要介绍

　　二、项目的内容

　　微信平台营销依据

　　微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

　　截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。庞大的用户量及微信的普及性使得微信公众平台开发和应用成为了互联网新时代的又一营销平台。

　　通过微信公众平台可以实现

　　1、点对面，一对多；

　　2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化；

　　3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。

　　4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。

　　专业的团队

　　团队包括经验丰富的网络编辑、软件开发技术员、市场分析团队及专业的活动策划方案，从每一个商家角度来看，都是在用忻州同行业最顶端的人才来为自己服务。这也是我们最大的优势。

　　强大的编译软件

　　我们有着全市最顶尖的微信公众帐号后台软件编译工程师，对微信平台所能涉及的行业，都进行专业的评估和开发，确保每个选择我们的客户都会认为，我们是最专业的设计开发团队。

　　存在的问题以及解决办法

　　商家对于微信平台还处于一种懵懂状态，客户的开发是当前最需要解决的一大难题。

　　市场定位及市场分析

　　一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业都可以利用微信账号来群发的消息，包括促销优惠活动、新品上市等信息。一月数次的频率通常可以满足商家对于广告推送的需求了。

　　同时微信平台的定位比市场散发传单和电视广告节约成本，在互联网发达的今天，微信平台营销已经成为商家为自己品牌推广不可或缺的产品。

　　微信平台营销的方法和优势

　　1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

　　2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。

　　3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。

　　三、项目发起人、股东方、管理和技术支持

　　1、项目发起方的背景：

　　就项目发起方的情况进行说明。

　　2、项目发起方的业务，包括近三年的财务报表：

　　⑴项目发起方的业务情况

　　⑵项目发起方近三年的财务报表

　　3、项目发起方的主要股东和管理人员的简历。

　　四、市场和销售安排

　　1、市场的基本情况：

　　⑴该产品的主要用途

　　⑵本地、国内和出口市场的目前容量、增长率，价格变化等。

　　2、该项目的生产能力、生产成本，单位销售价格、主要销售对象，和预计市场份额：

　　⑴生产能力及生产成本

　　⑵单位销售价格、主要销售对象

　　⑶预计计划份额

　　3、产品的客户情况，销售渠道的安排：

　　⑴客户情况

　　就客户的情况进行说明。

　　⑵销售渠道

　　介绍销售渠道的安排情况。

　　4、目前市场竞争情况：

　　⑴其他现有生产厂家

　　列举出其他生产厂家的情况，以及最具有威胁性的地方。

　　⑵计划新上的类似项目，替代产品的情况

　　列举出这些厂家的类似项目，替代产品的具体情况，指出其对现在项目的潜在威胁。

　　5、类似产品进口的关税和管制情况：

　　6、影响产品市场的主要因素：

　　就能够影响产品市场的因素进行详细的分析。

　　五、技术可行性、人员、原材料供应和环境

　　1、项目计划采用的生产工艺：

　　2、与其他公司合作的安排：

　　3、项目的人员培训和关键技术的保证：

　　⑴人员培训

　　就人员培训进行阐述。

　　⑵关键技术的保证

　　就关键技术的保证方面作出阐述。

　　4、当地的劳动力和基础设施状况：

　　就通讯、交通、水源、能源和电力供应等方面进行详细说明。

　　5、生产成本和费用的分类数据：

　　6、原材料供应的来源、价格、质量：

　　7、计划生产设施与原材料供应、市场、基础设施的关系：

　　8、计划生产设施与规划与现有同类生产设施的比较：

　　9、生产设施的环境因素和应对措施。

　　六、投资预算、融资计划和效益分析

　　1、项目投资和资金安排：

　　2、项目的资金结构：

　　就股东的股本投入情况、股东贷款情况以及银行融资数额进行阐述。

　　3、希望国际金融公司与银团的参与方式，股本、贷款或两者兼有：

　　4、项目的财务预测：

　　就生产、销售、资本和负债、利润、资金流动、效益的回报进行预测。

　　5、影响效益的主要因素。

　　八、项目准备和进展的时间表

　　1、进行项目分解：

　　就项目的实际情况将项目分解成几个比较小的模块。

　　2、里程碑事件：

　　列出该项目可能经过的几个里程碑情况。

　　3、时间安排：

　　就项目的具体时间安排进行分配。

　　4、经费安排：

　　就项目的每个周期以及分解情况进行经费的分配。

　　5、人员安排：

　　在各个项目模块以及时间段的人员安排情况。

商业计划书

　　朝阳区：北京市朝阳区东四环南路（小武基桥北）林达海渔广场4号楼701―703；咨询一部：何芳18911361925；010―56238859

　　咨询二部：崔维莲：13261216120010―56238860；E：cui@live。cn；传真010―57926175

　　四、行车路线朝阳区办公室：

　　（1）北京东南四环南路53号（小武基桥北），林达海渔广场地面及地下均有停车位

　　（2）657，740，29，605，974等17条公交线路，东南四环内，北京欢乐谷西对面。

旅游项目计划书

　　1)前言:美丽的黄海之滨

　　盐城。一个与“盐”结缘、因“盐”而立的美丽城市。

　　此间仙鹤飞舞、神鹿畅游，更拥有我国最大的号称“大陆之肺”的神奇湿地。八百里芦苇沟壑、千万亩海涂霞光，沿途白桦成林、放眼一望无际，是对“最是天然盐阜景，入世出世两相宜”的现代闲适生活的最好诠释。

　　在美丽江苏生态的东北部，盐城以其最美妙、最悠长的黄金海岸线，历尽2100年沧海桑田，曼妙出绝妙的生态湿地之都，成就了独特的“东方湿地，水绿盐城”的稀世景观。此间，您可以体验养生生态的至高境界，呼吸天然氧吧的仙境空气，放眼萧散旷远的滩涂风光，淡定之情幽然升腾，诗意之念顿然飘忽。此间，看仙鹤曼舞、神鹿悠鸣，方可味此间有真意，欲辨已忘言的真谛!此间，享黄海海味之妙，品盐阜汤菜之神，方可味盐阜长寿惬意之妙!此间，听江淮地方妙剧，看盐阜地方风情，方可味淳朴善良进取之境!此间，寻千年盐渎之迹，探董永仙女迷踪，方可味神奇浪漫内涵之韵!有仙鹤神鹿为伴，承天仙孝子之奇，斯世岂不为神仙 !我们承诺:以一流的运作、一流的产品、一流的服务，为您体验神奇、感受仙境、独享生态之旅浓情奉献!盐城欢迎您!

　　(2)城市介绍:盐城，东临黄海，西接淮扬，南临通泰，北至连云港，是“京沪东线”的重要节点，“北上海经济区”的重要成员。这里生态环境优美，文化底蕴丰厚，交通便捷，以“东方湿地之都，仙鹤神鹿世界”而闻名。

　　(3)开发旅游理由:

　　1、保持本旅游中心的利益增长，创造更多的经济价值。

　　2、提升本旅游集散中心的知名度和美誉度，塑造该公司的形象。

　　3、扩大市场占有率，在激烈的市场竞争中立于不败之地，巩固该公司在市场中的地位。

　　4、扩大本旅游中心的社会影响力，拥有固定的市场份额。

　　(4)活动的目的及意义:

　　(一)目的:通过旅游项目在十一黄金周的首次上市，旨在推动本中心在旅游旺季及以后淡季也能保持销量及利润增长，同时更好地做好本中心的品牌，牢固在大众心中的地位。

　　(二)意义:通过此促销战略，初步进入这个项目，增加本旅游集散中心的战经验，提升企业竞争力。

　　(三)时间:5月1号正式推出

　　(四)地点:盐城旅游上海推广中心，江苏新干线上海推广中心，盐城凯越体育旅行社。

　　(5)活动目标:“踏东方湿地之都，游仙鹤神鹿世界”宣传促销活动。

　　(6)活动开展:

　　1、挑战自我，魅力四射，在上海的地铁站，车站，火车站等公共场所现场进行才艺表演，以现场人投票为主，前五十名这将免费参加上海盐城一游。

　　2、旅游知识竞猜活动:通过抢答的形式竞答一些旅游知识点，答对者将获得盐城任意旅游景点的免费门票。

　　3、自行组织团队，10人以上(含10人)，可以对其打八折。

　　4、活力校园:在各大知名学校里举行活动，吸引更多的学生参与进来。

　　(7)经费预算:

　　1筹备费用(1)上海到盐城费用0、5万元。

　　(2)盐城接待旅游客人0、8万元。

　　2宣传费用(1)宣传海报3000份0、5万元。

　　(2)电视广告3个月1、5万元。

　　(3)报纸广告3期0、7万元。

　　3活动费用(1)租用场地1万元。

　　(2)景点门票费用0、3万元。

　　合计4、6万元。

商业项目规划与建议书

　　尊敬的杨董事长：

　　3月份的xx之行承蒙杨董事长热情接待，不胜感激。短短几天，收益良多，我们不仅对您的项目有所了解，而且对您本人打造这个项目的思想理念也有一定的认知。我们觉得这是一个很好的项目，和我们一直奉行的理念十分贴切，让我们兴奋不已。回到杭州后，又找了几个朋友聊这个项目，形成了一些初步的想法，希望能对项目的推进有所帮助。

　　印度一个偏远的小村镇——瑞士凯思，全世界瑜伽爱好者的朝圣地。它让我们对阁下的项目产生了某种联想：能否打造一个中国式的瑞士凯思？许多年来，我们都有一个梦想：打造中国的瑞士凯思！当我们聆听您的关于身心灵的一番说辞，怎能不激动万分。当中国以和平崛起的雄姿，在全球影响力日益扩大的时候，这个梦想也许不远了。

　　因此，我们赋予这个项目的总体概念就是：中国xx国际瑜伽村。

　　简单地阐述一下瑜伽的发展背景。瑜伽，发源于5000年前古印度，风靡于20世纪欧美，21世纪在我国迅猛发展，掀起一股"瑜伽健身热".这一发展势头还在不断持续升温。虽然，古老的瑜伽发源于印度，但现代瑜伽，也就是使瑜伽产业化的始作俑者却是美国。每年瑜伽产业在美国创造的效益超过上千亿美元。

　　目前瑜伽在中国的现状是：

　　市场庞大 前景诱人

　　随着中国经济跃升，瑜伽这一古老而又时尚的健身运动越来越受到欢迎。当前，全国各地开设的专业瑜伽馆大约xx万间（不包括健身场所内的瑜伽项目），瑜伽教练达xx万人，长期从事瑜伽运动的人达xx万（接触过瑜伽的人超过2亿）。庞大的产业市场、诱人的发展前景，令美国、印度、日本等世界瑜伽诸强兴奋不已，纷纷前来掘金。狼烟四起，竞相角逐。

　　超速发展 现状堪忧

　　瑜伽属于服务行业，不需要高科技，也不需要高投入，入市门槛较低。这是造成瑜伽馆遍地开花的局面的重要原因之一。国内瑜伽馆发展速度过快，带来一系列问题，诸如行业不够规范、专业度不高、商业模式不成熟、产业基础薄弱、经营管理不善。约80%的瑜伽馆处于亏损或持平，低价位竞争恶性循环。整个瑜伽行业良莠不齐，乱象丛生。

　　资源整合 行业洗牌

　　虽然，国内瑜伽行业还处于人们不断认识、不断发展的初级阶段，但行业的资源整合和重新洗牌已经在所难免。中国瑜伽行业呼唤具有国际视野、根植本土文化、实力雄厚专业水准高的标杆性"龙头"企业的出现，以规范和引领行业标准，促进行业整体提升和有序健康发展。

　　基于上述的行业发展背景，配合国家"新农村建设"和"新型城镇化"的战略发展方向，我们认为这个概念具有重要的意义，且具有很强的可落地操作性。

　　我们赋予这个项目的时代价值是：基于博大精深的东方文化底蕴，融合中国传统的儒、释、道思想，整合瑜伽产业，包括教育培训、身心疗养、修行度假、会展服务、旅游观光及文化产品、健康食品、健身用品、服饰品等衍生产品的瑜伽主题国际化新型文化村落。

　　它的基本布局为：一个核心区块，四大功能区块。

　　中央核心区：游学区，瑜伽圣殿。

　　四大功能区：

　　修行区——以度假酒店为特征的身心疗养区；

　　商业区——以展厅和商业街为特征的会展商业中心；

　　产业区——以工业园区为特征的衍生产品加工制作基地；

　　种植区——以瑜伽健康食疗为中心的绿色生态种植区。

　　此外，瑜伽晨练山顶平台、森林走道等，也是必不可少的辅助设施。

　　国际瑜珈村的总体概念正好切合了保亭项目以发展以生态农业榛础的农艺经济理念和六弓乡项目总体规划，是整体项目即刻可以落地操作的重要组成部分。最重要的是项目落实第一步就可以融合在当前的示范区建设，在公司本来规划的示范体验区里，以四大度假团农艺低碳度假、雨林体验、黎药养生、身心修行等这些度假内容正是瑜珈国际村的核心功能，也是当前示范区的真正的软实力，瑜珈核心哲学里促进身心健康的元素展现在任何一个体验内容里。每一位来者在这个示范区里将能真正体验到身心放、净化及灵魂的提升。

　　杨董事长，以上是我和几个朋友的初步想法，供您参考。如有可采纳之处，需要我们出力的话，我们会以最大的热情和动力参与，因为这毕竟与我们未来的人生连接在一起了。

　　谢谢！

商业计划书格式

　　一、项目概要（金檀美尔做的是什么？）

　　1、金檀美尔 是一家集“设计、生产、销售”为一体的原创型、专业生产纯实木、纯檀木家具的绿色木业企业。

　　2、**年年初开始创业，至今已走过 7 年多的艰难基础时期，目前已完全掌握拥有了自成体系的绿色木业核心技术和生产力。彻底解决了千百年来古人无法克服的木业工艺难题 : 如实木拼板、榫卯松动、伸缩工艺、胶粘性、实木内应力的分解、木材稳定性的处理等实木开裂变形的根本性工艺难题。

　　3、金檀美尔 的产品是以纯实木、纯檀木桌几为核心产品的纯天然自然木板绿色生产的木家具系列产品。其特点是 : 原创设计，原木原色；榫卯结构，创新工艺；简单大器，美观实用；健康养人，现代时尚；珍材实料，保值增值；传世经典，镇宅之宝。

　　4、金檀美尔 一路走来都在秉承着遵循自然、绿色生产的经营模式，以“科学利用宝贵自然木材资源，实现可持续发展和木材资源价值最大化”为企业使命，让古老又现代的木业焕发出绿色的青春的生命活力，还原珍贵木材的绿色健康本义，重新定义绿色木业的社会财富价值。

　　5、金檀美尔 的前景目标是成就世界最好的绿色木业生产企业，为人类世界可持续经营发展的绿色经济创造出健康和美好的财富价值。

　　6、金檀美尔 的经营模式是低成本、可控运营、与可持续发展，只生产健康绿色的增值产品，倡导“简单、实用、美观、健康、永久”的生活理念和生活方式，主张“增值消费”的消费模式。科学利用资源就是最大地节约资源，金檀美尔的产品就是现代与未来的绿色“黄金”！

　　二、事业说明（金檀美尔为什么要做这项事业？）

　　1、金檀美尔的创业动机 ，就是创新纯实木、纯檀木家具的生产工艺技术，从根本上解决“开裂变形”的木性工艺难题，抵制污染环境、危害人类的人造板产品，还原纯实木、纯檀木的健康本义和珍贵财富价值。

　　2、森林是人类最宝贵的资源，没有树木的陪伴就不可能有今天的人类。珍贵树木的成材期，一般在上百年至上千年不等，但随着人造板的出现，森林过快损耗了，更可怕的是人造板释放的“毒气”——如甲醛、苯等有害物质，在极大地危害着人们的身心健康！如流产、恶心、嗅觉失灵、头晕、眼睛肿痛，及败血病、恶性肿瘤等都与之有直接的关系。人造板的做法，就是把耐用的宝贵森林资源变成了廉价的易损耗的危害品！是破坏绿色环境的做法。是放弃了探寻实木根本性问题，急于求成、有害子孙的做法。金檀美尔有能力有责任还原木材的自然本义，走科学发展之路，尊重自然、遵循自然，创造可持续发展的绿色经济产业。

　　3、金檀美尔 ，经过七年的艰辛创新实践，终于发现了“木头的秘密 !” ，完全掌握了绿色木业的核心生产工艺技术，拥有和掌握了先进的绿色生产力。

　　4、金檀美尔 木业生产基地设在山东半岛的枢纽地带——青岛市胶州经济技术开发区（现正是市场启步阶段，注册资金为人民币伍佰万元）。目前，产品成熟，生产工艺独一无二，是中国真正的创新型绿色木业先锋企业。

　　5、未来是高科技、互联网、绿色经济并进的时代，创新力是企业的原动力。金檀美尔是原创型的绿色生产企业，走中国创新、创造的品牌之路，目标就是世界上最具原动力、最具核心竞争力的绿色木业生产企业。社会的财富，是由生产，是科学生产创造了真正的社会财富！社会的基础，就是有效生产。科学生产、绿色生产，这就是金檀美尔之路。

　　6、木业是古老的产业，到了二十一世纪的今天，在高新技术的指引推动下，在金檀美尔公司的顽强探索与创业奋斗中，重新焕发出健康的绿色的青春的生命活力。生产工艺创新了，设备流程创新了，设计理念创新了，经营模式创新了，木头的秘密找到了。完全实现了“低人力、低成本、高效运营、高附加值”的绿色环保、可掌控的生产流程。根据做法的不同，产能是投入的十倍至八十倍区间。金檀美尔的产品面向未来，是具有现代风格与中国元素的与时俱进的时尚趋势的领航者。金檀美尔是原创设计师，是时尚需求的创造者，是行业规则的制定人。

　　7、经营模式决定企业成败。技术是基础，创新是动力，模式决定成功！成功者不是做与众不同的事，而是做事与众不同。行业要资源整合，避免竞争，共谋发展，各自做自己的优势强项，和谐发展。金檀美尔的经营战略是“大迂回、谋长远、可持续”的大战略共赢思想。

　　8、企业是为社会创造财富的，提供物质基础的；金融机构是为流通顺畅提供服务的；政府是指引方向和保障安全生产的；媒体是为提高公众认知度而正确传播信息和监督的。只有和谐的社会环境，才能保障经济的繁荣稳定发展。

　　三、产业与市场分析

　　1、金檀美尔 ，面对多年低迷的木业与家居产业，有应对之策。

　　2、金融危机之前的繁荣是假象、是泡沫、是过剩的生产，很大一部分是浪费资源的生产！因为是指导思想错了、生产方向错了！设计者为设计而设计，并不为生活的本义做设计；生产者盲目生产，让“订单”牵着鼻子走；只有投机商赢了大钱！但投机行为是不能长久的，是危害全社会的，因而金融危机发生了，“垃圾”产品过剩了，人们不愿、也无法消费了，整个社会经济处于“滞涨”状态。有消费能力的人，找不到需要的好产品！

　　3、科学技术，就是为了解放劳动力，提高生产力。劳动者密集的产业，意味着缺乏高新技术和创新能力，产品附加值不高，劳动者的收入注定也不会高，对社会的贡献也有限。接“外单”的产业，始终处于紧张的加班加点的麻木生产状态，员工累的怨气冲天，经营者只看眼前“蝇头小利”，被“订单”牵着鼻子被动地走一步看一步。

　　4、假冒伪劣与偷工减料的做法在仿古红木家具和古典欧式家具领域尤其严重。红木家具，染色，以次料充好料，鱼目混珠；欧式家具，板木结合，周边、腿柱部分用实木，芯材用人造板贴皮，以假乱真；更有甚者者，以国产假冒进口。

　　5、改革开放以来，新型的板式家具曾拥有绝大多数市场份额。尤其，人造板家具，生产快速又容易，曾成本极低利润极大，但因污染环境和危害健康，必定越来越不受欢迎。以集成材为主料的板式实木贴皮家具，目前在市场上因环保而比较受消费者欢迎，但它有两种致命缺陷：一是金属配件结构，寿命有限；二是因集成木材，毕竟不珍贵不长久不保值，且制作成本高又浪费人力物力资源。

　　6、金檀美尔 的产品，是十年磨剑的功底技术，创新升级，自然玉成，大方大器，足可弥补上述所有产品领域的缺陷而取而代之。金檀美尔产品的实用性、珍贵性、健康性、艺术性、永久性、及时尚感等因素已被行业专家肯定和客户认可，故市场需求的潜力无限。金檀美尔的产品，以绿色“黄金”的美誉，将进入划时代的复兴繁荣的绿色经济时代。

　　四、机遇与优势

　　1、具有重要划时代意义的“党的十八大”，决定了新一轮经济腾飞的主旋律就是大力发展绿色经济，这就是国家政府最大权威地肯定了金檀美尔艰辛创新研发七年纯实木、纯檀木绿色健康产品的努力与付出的价值，这就是最好机遇。

　　2、欧债危机、日本经济长期低迷等全球金融危机因素，使大多数技术含量不高，创新能力差的家具制造企业和木业贸易商纷纷退出产业领地，使木材原材料的价格处于历史的最低点，这都是金檀美尔多年潜心技术创新所迎来的绝好机遇。

　　3、金檀美尔 的创新技术、先进生产力，及明确的经营目标、理念、模式，是赢得未来的制胜法宝。

　　4、金檀美尔 的最大优势 就是盈利的绿色增值产品，营销模式与经营模式。

　　5、金檀美尔 在七年多的创业基础时期，取得了的难能可贵的独家核心技术和生产力。产品经 5 年多的时间检验验证，符合科学原理，创新成功，从根本上解决了实木变形与开裂不稳定的工艺难题。这种实践经验与创新能力，是他人无法复制的实践经验优势。

　　6、通过广泛的跨行业、专业机构、部门等极具影响力的平台带来的资源整合的优势，也是金檀美尔的有效支点。

　　五、投资风险与回报

　　1、经营企业，最大的风险是人的风险；其次是，社会环境的风险。规避风险的最好保障就是事业成功。土地、房屋等不动产，只是降低风险，它们并没有生产力。只有真正的生产力，才能创造财富。

　　2、金檀美尔 就是具有极好的创富生产力，具有真正的“造血”能力。成熟的生产技术、工艺流程、经营模式，不断的创新能力，及适应现代与未来市场需求的绿色的保值的产品，这些才是真正的创富源泉。财务报表、银行流水，说明什么？只是表象！只看表象，不研究本质，必定存在风险。土地、房屋只是固定资产！它们本身不能创造财富。有些时候还会增加成本。只有“能力”——即创富的生产力，才是本质。

　　3、项目好（做什么？目标明确），做法成熟（怎样做？有方法、有实践经验、路线图明确），这只是核心或内容。在哪里做（环境，尤其社会环境）？与谁做（伙伴，合作平台）？很关键。

　　4、金檀美尔 ，以青岛为产业中心，把握住大上海的国际商业窗口，借力于北京影响力的平台。

　　5、产品的附加值高，木材价值能实现最大化，得力于科学技术是第一生产力，人的创新能力是最大的资本。

　　6、金檀美尔 的绿色黄金产品，是最具抵押价值的产品。

　　7、融资计划 ，财务预算。设备、厂房、人力，都是可根据需要及时调整，在核心生产力的作用，可迅速创造出巨大社会财富价值。

　　8、金檀美尔的 合作伙伴，回报不仅是最有保障的，而且是最高回报的（《投资协议》另签）。

　　六、执行方案

　　1、商业执行计划的可操作性与可行性，必须与项目自身的优势与弱项、机遇与风险等因素相结合考量。

　　2、金檀美尔 ，是创新型的传统木业，走绿色生产、可持续经营的长远道路，来不得半点虚假和马虎，必须以谨慎的态度和精益求精的工作精神，来共谋长远发展。其项目的经营特点不同于餐饮、超市等项目，短期行为、投机行为等都是不行的，是有害的。把长期经营模式套用于短期经营模式，就会陷入不利的经营陷阱里，这是经验之谈，十分宝贵。

　　3、金檀美尔 ，根据自身优势，采取“大迂回”的经营战略思想，避免恶性竞争，让竞争对手，看不到、看不懂。具体讲：两条腿走路，两手抓。一是传统做法；迅速。二是创新做法。

　　4、从目前市场的调研和回馈信息来看，纯实木产品是主流产品，关键问题是价格因素和消费模式。普通消费者，考虑最多的是价格，这是购买力的问题。高端消费者，考虑的因素比较多，品味、身份、个性化等因素，这就是消费行为、消费理念、及消费模式的问题。总之，具有“简单、美观、实用、健康、保值、与中国时尚元素”的纯实木、纯檀木产品是现代与未来的主流趋势。

　　5、经营模式，就是经营管理方式。这是事业成功的关键和基本的行为主体。这是与创始人、使命、方针、理念、体制、制度、团队成员素质、社会环境等综合因素相关连的。产品质量，是企业存在的生命基础；经营管理，是企业运营的关键和保障；宣传力度，决定企业成功的速度；品牌知名度，体现企业的社会财富价值。

　　七、创始人与事业团队

　　金檀美尔 品牌创始人——宋庆焕， 1964 年生，身体健康，心理素质好，家庭健全。为人正直善良、吃苦耐劳、仁爱包容、有勇有谋、有胆有识，更具有远大理想和实践精神。受过高等教育，具有工商管理硕士学位，有在世界百强企业里打拼十年的难得工作经历，与自主创业七年多的宝贵实践经验与所取得的独家绿色木业生产核心技术，这些都是事业成功的必要的可靠保障。希望各界精英真诚合作共谋发展。

商业计划书模板

　　一、基本情况:

　　1、企业名:百货超市

　　2、行业类型:零售

　　3、组织形式:个体工商户

　　主要经营范围:自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

　　4、经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇

　　面积:占地大概150平方米

　　选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

　　5、创业者个人情况:

　　姓名:张文健

　　性别:男

　　年龄:21

　　文化程度:大专

　　相关工作经历:曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

　　二、立项概述:

　　我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

　　随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

　　三、市场调查(见表)

　　商圈范围

　　潜在的消费群体

　　消费能力

　　竞争情况

　　市场潜力

　　徒步商圈(200—500米半径范围内)

　　居民区

　　消费能力高

　　附近只有一间不算很大的超市

　　人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理

　　居民住宅

　　消费能力中等

　　附近有一间中学

　　生活商圉(500—1000米半径范围内)

　　邻近有几个村子

　　消费观念增强，消费水平提高

　　有较多的商店，但销售的东西比较少

　　四、对其它大型超市的调查:

　　1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

　　2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

　　3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

　　4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

　　5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

　　需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛，供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺，供给也不旺型；④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

　　6、仓储式超市的调查:

　　在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

　　可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

　　适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

　　交通便利性。主要了解两方面的情况:

　　a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

　　b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

　　五、开业前的市场调查:

　　在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

　　(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:

　　1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

　　2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

　　3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

　　(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:

　　1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

　　2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

　　3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

　　六、超市市场调查目的及内容:

　　做好市调，提升竞争力——

　　一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。

　　零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆 这就要学会如何做到商品正确市场调查。

　　七、商品分类:

　　1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

　　2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

　　3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品。毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

　　一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

　　市场调查表明:客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

　　八、产品与服务:

　　产品方面:

　　(一)产品分类:

　　1、大分类的分类原则:

　　在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。

　　2、中分类的分类原则:

　　a、依商品的功能、用途划分:

　　依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

　　b、依商品的制造方法划分:

　　有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

　　c、依商品的产地来划分:

　　在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。

　　(二)、小分类的分类原则:

　　1、依功能用途分类:

　　此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。

　　2、依规格包装型态来分类:

　　分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。

　　(三)以商品的成分为分类的原则:

　　有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。

　　(四)以商品的口味做为分类的原则:

　　以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。

　　分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。

　　超市服务方面:

　　超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力:

　　1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

　　2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购买计划的，而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。

商业计划书范文格式

　　第一章公司基本情况

　　一、项目公司与关联公司

　　二、公司组织结构

　　三、公司管理层构成

　　四、历史财务经营状况

　　五、历史管理与营销基础

　　六、公司地理位置

　　七、公司发展战略

　　八、公司内部控制管理

　　第二章项目产品介绍

　　一、产品/服务描述（分类、名称、规格、型号、产量、价格等）

　　二、产品特性

　　三、产品商标注册情况

　　四、产品更新换代周期

　　五、产品标准

　　六、产品生产原料

　　七、产品加工工艺

　　八、生产线主要设备

　　九、核心生产设备

　　十、研究与开发

　　1.正在开发/待开发产品简介

　　2.公司已往的研究与开发成果及其技术先进性

　　3.研发计划及时间表

　　4.知识产权策略

　　5.公司现有技术开发资源以及技术储备情况

　　6.无形资产（商标知识产权专利等）

　　十一、产品的售后服务网络和用户技术支持

　　十二、项目地理位置与背景

　　十三、项目建设基本方案

　　第三章项目行业及产品市场分析

　　一、行业情况（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术

　　壁垒、贸易壁垒。政策限制等，行业市场前景分析与预测）

　　二、产品原料市场分析

　　三、目标区域产品供需现状与预测（目标市场分析）

　　四、产品市场供给状况分析

　　五、产品市场需求状况分析

　　六、产品市场平衡性分析

　　七、产品销售渠道分析

　　八、竞争对手情况与分析

　　1.竞争对手情况

　　2.本公司与行业内五个主要竞争对手的比较

　　九、行业准入与政策环境分析

　　十、产品市场预测

　　第四章项目产品生产发展战略与营销实施计划

　　一、项目执行战略

　　二、项目合作方案

　　三、公司发展战略

　　四、市场快速反应系统（IIS）建设

　　五、企业安全管理系统（SHE）建设

　　六、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据

　　七、产品市场营销策略

　　1.在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施

　　2.在广告促销方面的策略与实施

　　3.在产品销售价格方面的策略与实施

　　4.在建立良好销售队伍方面的策略与实施

　　七、产品销售代理系统

　　八、产品销售计划

　　九、产品售后服务方面的策略与实施

　　第五章项目产品生产及SWOT综合分析

　　一、项目产品制造情况

　　1.产品生产厂房情况

　　2.现有生产设备情况

　　3.产品的生产制造过程、工艺流程

　　4.主要原材料供应商情况

　　二、项目优势分析

　　三、项目弱势分析

　　四、项目机会分析

　　五、项目威胁分析

　　六、SWOT综合分析

　　第六章项目管理与人员计划

　　一、组织结构

　　二、管理团队介绍

　　三、管理团队建设与完善

　　1.公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制

　　2.是否考虑管理层持股问题

　　四、人员招聘与培训计划

　　五、人员管理制度与激励机制

　　六、成本控制管理

　　七、项目实施进度计划

　　第七章项目风险分析与规避对策

　　一、经营管理风险及其规避

　　二、技术人才风险及其规避

　　三、安全、污染风险及控制

　　四、产品市场开拓风险及其规避

　　五、政策风险及其规避

　　六、中小企业融资风险与对策

　　七、对公司关键人员依赖的风险

　　第八章项目投入估算与融资说明

　　一、项目中小企业融资需求与贷款方式

　　二、项目资金使用计划

　　三、中小企业融资资金使用计划

　　四、贷款方式及还款保证

　　五、投资方可享有哪些监督和管理权力

　　六、投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间

　　第九章项目财务预算及财务计划

　　（每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明）

　　一、财务分析说明

　　二、财务资料预测（未来3-5年）

　　1、销售收入明细表

　　2、成本费用明细表

　　3、薪金水平明细表

　　4、固定资产明细表

　　5、资产负债表

　　6、利润及利润分配明细表

　　7、现金流量表

　　8、财务收益能力分析

　　(1)财务盈利能力分析

　　(2)项目清偿能力分析

　　第十章公司无形资产价值分析

　　一、分析方法的选择

　　二、收益年限的确定

　　三、基本数据

　　四、无形资产价值的确定

　　附件：

　　附件I：

　　项目实施进度

　　附件II：其它补充内容

　　执行总结

　　是商业计划的一到两页的概括。包括：

　　1、本项目的简单描述（亦即电梯间陈词）

　　2、机会概述

　　3、目标市场的描述和预测

　　4、竞争优势

　　5、经济状况和盈利能力预测

　　6、团队概述

　　7、提供的利益

　　产业背景和公司概述

　　1、详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力

　　2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。

　　3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略

　　市场调查和分析

　　这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题：

　　1、顾客

　　2、市场容量和趋势

　　3、竞争和各自的竞争优势

　　4、估计的市场份额和销售额

　　5、市场发展的走势（对于新市场而言，这一点相当困难，但一定要力争贴近真实）

　　公司战略

　　阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题

　　1、营销计划（定价和分销；广告和提升）

　　2、规划和开发计划（开发状态和目标；困难和风险）

　　3、制造和操作计划（操作周期；设备和改进）

　　总体进度安排

　　公司的进度安排，包括以下领域的重要事件

　　1、收入

　　2、收支平衡点和正现金流

　　3、市场份额

　　4、产品开发介绍

　　5、主要合作伙伴

　　6、融资

　　关键的风险、问题和假定

　　1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实

　　2、说明你将如何应付风险和问题（紧急计划）

　　3、在眼光的务实性和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡

经典商业计划书范文大全范例

　　一，项目分析

　　1、名头来历：

　　人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“肉丝”改变成“柔丝”。

　　2，现行运营：

　　初期首家店于2007年1月26日在广州开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于4月26日进入危机管理程序{见手册}

　　3，市场缝隙：

　　初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。

　　4，餐饮效益：

　　餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。

　　只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

　　二，项目进度

　　1，初期试点阶段接近尾声

　　2，二期品牌战略即将开始

　　多点带面，造势招商

　　A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店

　　时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家;6月-8月开业总共三家

　　B，多店铺(一个大城市开三到五店)、

　　时间：2007年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店

　　C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理

　　时间：2008年1月——6月

　　D，多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。

　　时间：2008年初——2011年末

　　3，三期选项投资(有待量化)

　　A，拓展国外行业市场

　　B，拓展品牌纵横市场

　　C，拓展跨行品牌市场

　　三，项目实施

　　(1)集团公司组建：限期1个月

　　内容：合伙协议、资金到位

　　费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万

　　(2)二期品牌战略

　　A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家;6月-8月开业总共三家

　　投入1(旗舰店)投入2(两家分店)总投入

　　营业面积300平米营业面积2×300平米900平米

　　月均业绩26万月均业绩2×26万78万

　　纯利润25%纯利润2×25%200万

　　回收期6个月回收期6个月10个月

　　备用金10万备用金2×10万30万

　　总投入49万+10总投入98万+20计147万+30=177万

　　B，多店铺(一个大城市开三到五店)时间：2007年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店

　　模式同A，总投入177

　　C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理

　　时间：2008年1月——6月

　　D，每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。

　　时间：2008年初——2011年末资金投入以现有利润和加盟金滚动投入

　　E，办公、差旅、公关等经费平均5万/月，2年预计120万

　　F，风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马

　　四：项目总投入：

　　集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万

　　五：国内连锁餐饮行业数据表达

　　商务部最新调查显示，全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，广东快餐的市场份额高达90%，江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。据统计，截至2005年，我国限额以上连锁零售集团(企业)达1416家，比上年末增长34.2%，实现销售额10668.4亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达300家。据商务部预计，2006年我国餐饮业市场将继续以17%左右的速度高速增长，全年零售额将越过9000亿元台阶而直接突破1万亿元。

　　2006年是实施“十一五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计2006年我国人均餐饮消费支出将增长17.6%,达到800元;餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长，全年将越过九千亿元台阶而直接突破一万亿元大关，达到10400亿元。

　　淘宝网店的商业计划书范文

　　----关于手机配件

　　执行总结：

　　(1)定位：

　　在本地即哈尔冰做出优质服务，进而发展到全国。

　　(2)使命：

　　完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.

　　(3)背景简述：

　　手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一，手机的损坏和折旧更是快上加快，顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止，而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加，却赶不上顾客的消费程度。

　　(4)结构：

　　我们团队由五人组成，共同分担业务职责和商品的投资。

　　商业机会：

　　(1)市场机会：

　　ABI预测未来5年内手机配件市场将持续增长。

　　(2)远景分析：

　　全球的到2012年收入超过800亿美元。而我们的回报应该在两年后得到回报。对于每个人付出贰拾元钱的话，只要有两万客户就可以达到二十万的收益。(而这两万人也只不过是整个太原的高校所有人数的

　　商业模式：

　　(1)市场定位：

　　市场首先定在我们哈市的几所有名高校

　　(2)产品与服务：

　　产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货，距离较远的与快递公司进行合作。

　　(3)闪烁缤纷的创新之处：

　　我的创新就是他人的老套路，那就是打质量战，既给予客户可信赖的心理品牌，也把自己的市场弄出样子，知名度增加。另一点就是在于对客户的及时供货和优质的售后服务

　　组织描述：

　　(5)组织的性质：

　　两个人对个人的网上购物平台(c2c)，未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。

　　(6)组织的构成：

　　有我的供应商，和我的专业物流公司，但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制，设立技术、信息和市场分组，分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问，解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。

　　(7)组织的使命：

　　完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，更新我们的商品，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.

　　(8)组织的目标：

　　把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助，为爱好者增添信息新鲜感，为头疼者解决他(她)们的难处，使所有人都成为手机的最好匹配者。

　　项目描述：

　　(1)现状与描述：

　　关于此种产品在传统商业中是非常火爆的，经营的效益非常好，几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾，但是由于价格的差异和商品的优劣，消费者往往欲步又止，欲买又停。往往处于难以抉择的境地，害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣，他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西，并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事，对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场，那一定是不小的，我们相信市场调查，同时相信自己的预测。

　　(2)市场风险投资：

　　物品轻小易携，批价都在市场价以下，可以直接从厂家那儿进货(能的话可以与其协商，适用其力量帮忙把或直接发放到客户手中)，并且此种物品的买卖传统经济的成本也并不是非常大。业务联系时的通讯费用一个月最多就在50元，给商家的备用资金预计在200~400元，印发传单及名片的费用在100~200元，租相机在100元左右。前期的总共费用基本就在600元左右。具有投资少，发展潜力大的优点。

　　(3)经营策略及计划：

　　按所需进货，追求进货及发货的速度，以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润，再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟，从小的、大家受欢迎的商品开始做起，建立好的产品质量和店铺的信誉。

　　项目方案：

　　(1)项目内容：

　　明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。

　　(2)技术方案：

　　需要网上操作网页平台的计算机知识，学会这些技术，以及其他的技术，直接购买，自主开发，外包及其他技术。

　　项目进度：

　　(1)分阶段项目任务

　　一，对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二，添加一些手机的装饰，手机保护套及手机原装套，小饰物等;三，配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四，各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。

　　(2)项目管理：

　　网上操纵买卖交易的对话框，进行售后服务;及物流寄送的操作上。

　　组织机构及人力资源：

　　(1)项目实施的组织结构;

　　发起人为张悦和宋艳超孙彦慧、鲍金玲牛雪莹，投资者也是，实施者也是。

　　市场分析：

　　(1)目前在哈市中小型城市里，对手机的配件的买卖多为传统经济，网上经营者很少。并且在网上经营的效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高，潜在客户会更加的，充分体现网上的优点。对于同行业的竞争，发扬优势，改善短处。

　　营销方案：

　　线上+线下，两种策略均采用多种方法，具体在营销方案中见

　　投资规模及筹资方案：

　　(1)估算资金规模：

　　随着对于手机的广泛利用，各种各样的用户数量在不断的增加，以及开店所需项目(业务与市场支出)，和一些商店专题信息发布，网站广告发布，制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等，仅以市面人口(太原人口为36，000，000)的40%(1，440，000)计算，并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺，对于刚上市的营业店铺上不了1000元的，并且是两个人的出资。

　　(2)筹资方案：，

　　找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。

　　财务分析：

　　(1)成本：

　　对于在淘宝商城和QQ旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的，对于传单及提供商的资金配用也使少量的，(具体的数目在市场风险投资中有说明)及一些基本产品的买进和运出。

　　(2)盈利模式：

　　C2C及C2B的商业模式

　　(3)盈利能力：

　　由于顾客的密集型，不仅是顾客的需求，而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多，盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月，出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度并不高所致，毕竟是一个开张不久的店，所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的，可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传，以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。

　　(4)经济和社会效益分析:

　　由于是在此行业内的新型尝试行业，并且对手的力量并不是不可估量的，即使力量悬殊，我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营，正当竞争，相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系，我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区，对其消费水平的认真透彻认识，那么社会经济和盈利效果应该非常显著。

　　(5)回收期估算：

　　买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快，信息多，科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用，就在此基础之上，不出两年可以赚回本钱。

　　项目风险投资及对策：

　　(1)经营风险：

　　由于在运行当中渠道冲突，伙伴关系，客户关系的处理之上，所以平时都应该注意：商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。

　　(2)政策风险：

　　可能由于管理层次和运行程序的不善，要及时发现漏洞，善于修补，以更好的适应客观的政策。

　　(3)技术风险：

　　员工及我俩良好的市场推广行为，学习有经验的，技术水平高的网上推销员，积极加强我们的信息技术的高校能力，包括一些阅读能力，社交能力，使用photoshop软件的技术，保持网上开店的专一性和科学性，使之按规定的轨道运行

　　饰品经营店商业计划书范文

　　背景分析

　　据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　项目概述

　　在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

　　一、公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

　　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

　　2、公司简介

　　(1)公司名称：猴哥淘艺

　　(2)业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

　　(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、团队概述

　　我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

　　以下便是公司四位成员简介：

　　职务：总经理兼网站技术主管

　　职务：市场营销总监

　　职务：财务主管

　　职务：产品服务

　　二、成本及经济效益分析：

　　4、目标市场

　　销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领.也包括高中生和大学生.

　　5、顾客的购买准则

　　遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.

　　三、产品与服务

　　产品简介

　　猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

　　服务细则

　　承诺:

　　1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

　　2.猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

　　3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

　　结算:

　　4.为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

　　5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

　　7.猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

　　售后:

　　8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

　　9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

　　10.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

　　四、资金需求、筹措方法及投资回报

　　因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算)。

　　1、设备费用

　　pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元

　　软件(启动投入)：100元;

　　租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20平方米，月租200元(按季付)

　　设备的启动资金合计760元

　　将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

　　2、行政费用

　　人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

　　宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。

旅游商业计划书

　　一、市场定位及特色分析市场定位：

　　打造国内旅游行业B2B2C、C2B门户网站，整合旅游行业资源，线上收集整合行业信息，各级会员互动；线下以网站为依托，针对高端消费群体定向直投旅游产品消费指导杂志，塑造一个互联网与传统纸媒并行的旅游资讯与服务为主体的新型电子商务模式，将天下游成就为一个综合旅游消费情报服务商，终级目的打造一个以消费者为核心受众体提供产品匹配服务——旅游DIY的C2B为经营主体的门户网站。

　　目标客户：以旅游行业产品为主体的服务供应商或合作企业，如：旅游景点附近的酒店、宾馆、汽车出租、各级旅行社等。

　　客户价值：第一为企业提供网上信息发布、选择合作伙伴、与消费者沟通互动的平台，同时为企业提供消费者的消费信息分析报告，由此为旅游行业企业的发展决策提供依据；第二通过旅游消费杂志的定向直投帮助企业锁定消费群体，通过为消费者提供的旅游产品服务来宣传企业以及巩固忠诚消费者。为消费者提供全面的旅游产品匹配服务，让消费者体验旅游DIY。

　　竞争对手：

　　第一目标，携程网、E龙网；

　　第二目标，规模比较大的旅行社网站。

　　通过对第一目标的学习、研究巩固第一步经营模式，保持特色的情况下以第二步经营模式的新颖，区别对手并建立具备自身特色的旅游行业信息平台；以互联网收集旅游行业信息加以分析形成强大的旅游产业信息数据库，占据与第二目标竞争的绝对优势；以迅速发展、高门槛、新创意全面强化竞争优势；

　　特色分析：“旅游线路+周边产品+产品匹配”、旅游消费情报、旅游杂志，线上信息集成、线下纸媒投递；

　　1.旅游线路+周边产品+产品匹配

　　旅游线路：整合旅行社发布线路信息，为消费者提供旅游产品的可比较、多选择服务；以产品信息和强大的站内搜索功能为核心；

　　发展战略：统一规则、技术推动、指导消费、推动规范旅游产业的发展；

　　发展方向：海量信息、人工审核、规则统一，推行“透明消费”概念发展庞大的多层面消费群体，为企业提供稳定的客户源。企业可线上发布产品，参与报价、让利互动获得有目的有针对性的消费者关注；消费者可线上查询、主动询价获取C2B模式的主动权；

　　周边产品：汽车租赁、订票网点、导游服务以及景点附近的酒店、宾馆等；

　　发展战略：将旅游产品推向直接客户，为企业寻找合作伙伴提供参考信息；

　　发展方向：合理组合旅游产品，消费方向多方选择；

　　产品匹配：依据消费者的旅游目的地、价格等选择自动匹配或自助组合旅游方案；

　　发展战略：打造团游概念，为消费者提供全方位的服务；

　　发展方向：整合旅游产业于一体，最终目标是消费者通过选择旅游目的地或价格自动匹配、自助选择列出各种旅游方案，为消费者预定各级服务体验旅游DIY。

　　2.旅游消费情报发展战略：通过旅游产品的消费数据分析研究，为企业提供旅游情报、旅游行业的发展方向；

　　发展方向：第一线上权限浏览，第二线下纸媒投递；

　　3.旅游杂志发展战略：通过自有的权威旅游指导杂志打造线下媒体；

　　发展方向：第一线上旅游引导，第二高可读性具有收藏意义的旅游杂志的定向直投；

　　网站职能：

　　1、向旅游产品消费群体获取方案，收集与营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境信息；

　　2、为企业会员提供竞争者资料；

　　3、为企业会员提供发展决策依据；

　　4、为消费者提供优质的消费参考信息、自助消费服务；

　　盈利模式：

　　1、会员年

　　2、团游服务；

　　3、网媒广告；

　　4、旅游情报；

　　5、短信订阅；

　　6、纸媒广告。

　　二、发展状况目前此业务的发展状况为网站功能升级开发阶段。

　　三、希望融资金额及其他投资者目前此项目尚无投资者，第一期希望融资金额为300万，其目的为迅速占领市场、完善网站功能、强化竞争优势。对于投资形式期望为战略投资。其用途为：

　　1、人力 包括技术开发、系统维护、市场策划、营销推广、渠道开拓人才等；

　　2、设备 包括办公环境、办公设备、服务端设备等；

　　3、推广 包括广告宣传、新闻发布、客户服务等战略执行；

　　4、培训 员工、渠道、客户的产品培训计划。

　　四、目标评估与三年计划

　　1.2006年度以技术开发、业务铺垫为主；

　　2.2007年度塑造团游概念，主要城市或景点的企业会员数量以30000家为第一期目标，力求第二年实现盈利。同时完善导游服务、汽车租赁等资源为旅游DIY打好基础；

　　3.2008年奥运会前提供旅游产品的英、日、韩等文的旅游信息服务，占领本世纪初中国最大的旅游产品消费的前沿阵地，占据旅游行业门户的霸主地位，成就旅游行业的传媒帝国，引领旅游消费的新模式电子商务市场发展。

　　五、资本退出对于财务风险投资的变现方式有如下几种选择：

　　1、股票上市 在维持收支平衡的情况下，加强市场开拓步伐，提高自身竞争力，炒作经营概念，完成股票上市；

　　2、股权转让 如出现不可预料的风险因素，以股权转让的形式出售企业，保证投资商的利益。理想的股权转让目标——携程、E龙；

　　3、股权回购 企业经过发展回购投资商的股

　　六、总部设立以首都北京为核心辐射性开拓市场，以旅游信息服务为引导，迅速占据国内旅游产品电子商务市场。

　　七、风险因素对于今后企业发展的过程中会面临诸多风险因素：

　　1、管理团队经验不足 此因素客观存在，战略方向不是问题，关键在于客户服务体系的经验欠缺，最佳解决方案邀请互联网行业有经验的经理人加盟共同创业，做好市场开拓及维护工作；

　　2、市场发展 此因素在于市场发展的不确定性，政策对旅游产业的影响等；

　　3、行业竞争 如市场开拓缓慢，可出现复制模式的行业竞争对手。其解决方案需要从粘黏个人会员做起，使用各种手段刺激个人会员的消费欲则保证了企业会员的利益，使网站具有长久的生命力及强大的竞争优势。